Магазин автозапчастей · Новосибирск · Пашино
Telegram-бот для магазина автозапчастей — АвтоДруг
От сообщения в Telegram — до заявки на складе
Клиент пишет в Telegram — ответы по наличию и цене из склада, заявки и самовывоз в одном контуре. Магазин в Новосибирске, Пашино.
Зачем это магазину
Без системы день выглядит так — одни и те же вопросы и договорённости, которые легко потерять.
Клиенты пишут вразнобой
Личка, звонки, «есть ли деталь» — пока отвечаешь одному, теряется другой.
Склад в голове или Excel
Остатки и цены разъезжаются: сложно быстро сказать, что реально есть.
Заявки теряются
Договорились в чате — в системе пусто. Самовывоз держится на памяти.
АвтоДруг закрывает разрыв: клиент — в Telegram, склад и заявки — в CRM, владелец видит картину целиком.
Как облегчает работу
Не ещё один сайт — помощник в ежедневных задачах
Бот отвечает за магазин
Клиент пишет в Telegram — бот смотрит склад и отвечает по наличию и цене.
Склад всегда под рукой
Остатки, цены и модели в CRM. С телефона сразу видно, что предложить.
Заявка появляется сама
Клиент согласился и выбрал время — заявка уже в админке, без переписывания.
Понятно, что продаётся
Продажи за день и неделю без сводок в Excel и догадок «вроде хорошо шло».
Что сделано
Рабочий контур на платформе AIONA
- Telegram-бот с ответами по реальному складу
- CRM: склад, заявки, продажи
- Самовывоз прямо в диалоге
- Сложные вопросы — менеджеру
- Согласия и работа с персональными данными
Преимущества
Зачем именно такая связка
Меньше рутины
Повторяющиеся «есть / сколько» закрывает бот. Люди — выдача и сложные случаи.
Проще купить
Клиент не ждёт часами: написал — узнал наличие, согласовал визит, приехал.
Один контур
Склад, чат и заявки связаны. Нет отдельной таблицы, чата и тетрадки.
Как это выглядит для клиента
Спросил деталь в Telegram — узнал наличие и цену, согласовал самовывоз. Заявка сразу в CRM, владелец готовит выдачу.
- 1
Заполните склад
Позиции, цены и модели — в CRM
- 2
Клиенты пишут боту
Ответы идут по вашей базе
- 3
Заявки у вас в админке
Готовите выдачу без хаоса в чатах
Telegram · бот
Пример диалога · наличие и заявка из одного чата
Как это выглядит для владельца
Один проход по CRM: добавили позицию, нашли её поиском, приняли заявку и закрыли конфликт.
- 1
Добавили запчасть
Форма склада — название, модель, цена
- 2
Нашли поиском
От формы вверх — вбили запрос
- 3
Приняли заявку
Уведомление → открыть → одобрить
- 4
Закрыли конфликт
Запрос менеджера → решено
Частые вопросы
Коротко о живом контуре АвтоДруг в Новосибирске, Пашино.
Что умеет бот?+
Клиент пишет в Telegram: текст, голос, VIN или фото СТС. Бот отвечает по наличию и цене со склада и помогает с самовывозом. Сложные случаи — человеку.
Откуда наличие и цена?+
Из CRM склада магазина, не из выдуманного каталога. Нет позиции — бот так и говорит.
Как самовывоз в Новосибирске / Пашино?+
Магазин в Новосибирске, Пашино. г. Новосибирск, Магистральная улица, 35 к1, 1 этаж. Пн — Вс, 09:00–18:00. Оплата при получении в магазине (наличные или карта).
Что если запрос сложный или детали нет в базе?+
Напишите «менеджер» — подключат человека. Можно приехать в магазин по адресу выше.
Чем это не «просто бот»?+
Это продакшен АвтоДруг: склад, чат и заявки в одном контуре, внедрение AIONA. Не конструктор с пустыми ответами.
Как связаться?+
Telegram @b00x00 или почта ai0naa@yandex.com.
Написать по кейсу
Telegram @b00x00 или почта ai0naa@yandex.com.